管理人才和技术人才的有机结合，是长庚耳鼻喉医院近年来持续快速发展的重要原因之一。对各连锁医院均实行总经理负责制，医院总经理由专业的经营管理人才担任，有效促进了医院经营管理的专业化。同时，每家连锁医院均配备一名由耳鼻咽喉专家担任的业务院长，负责医院的医疗业务、质量控制、学术科研等工作，为医院的专业技术发展提供了可靠的保障。
长庚耳鼻喉品牌创始之初就鼓励管理人才与技术人才之间、医护人员之间、各连锁医院之间展开内部协作, 凝聚心智、创造价值。为了鼓励医护人员之间的协作，各长庚耳鼻喉连锁医院全面推行院科两级管理体系，即在医院整体管理体系的基础上，强调医院对科室的层级管理。医院对科室实行目标管理，科室主任负责带领全科人员完成医院下达的工作目标，包括业务指标、质量管理指标、学科建设指标等。
长庚医疗始终注重医师队伍的建设，满足患者医疗服务需求，并配备尖端的医疗设备为技术提供保障，目前长庚耳鼻喉医院在很多方面都具备了技术优势。其拥有了国内数量众多的耳鼻咽喉医师队伍，正由于组建了高素质的医师人才团队，长庚耳鼻喉医院的医疗水平得以迅速提高。
